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●ご注文
【カルチャーライフ・アカデミー】で商品を購入する場合、注文フォームよりお客様情報の入力を求めます。
入力情報はお客様のお名前、郵便番号、ご住所、お電話番号、メールアドレスです。
また、お支払い方法でクレジットカードを選択されたお客様には、クレジットカード情報を求めます。
これらの情報は、商品の発送、及び決済のために使用され、またお客様からのお問い合わせや当方に不手際が起こった場合の連絡に使用されます。
注文フォームの送信内容はＳＳＬ通信というセキュリティにより暗号化されます。
電話・ＦＡＸでのご注文もお受けしています。その場合も上記と同じ情報を求めます。
また、お客様情報はお客様の事情（転居・メールアドレス変更等）により変更を希望された場合は、メールまたは電話により変更の受付をしております。 |
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●お問い合わせ等
【カルチャーライフ・アカデミー】は、問い合わせフォームで、皆様からのお問い合わせを受け付けています。
この際、回答や連絡のための情報（お名前、メールアドレス、電話番号など）を求めます。
皆様からのお問い合わせ全てに目を通し、できるだけ48時間以内にお返事をさしあげるように努力いたしております。
このような形でいただいた情報は、ご質問、ご意見に直接お答えするために使用します。
また、いただいたメールアドレスを別の目的で使用することはありません。 |
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●お客様の声等
【カルチャーライフ・アカデミー】は、商品の感想を募る意味で積極的に情報収集をしています。
これらの情報は、プライベートな部分をすべて除いたものをページ上にて公開をしますが、
無断で２次利用したりすることは一切ありません。 |
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各種の統計を取る場合があります。この場合も個人が特定可能な情報が外部へ漏れることは一切ありません。 |
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当社がお客様から得た全ての情報には､請求関係或いはカスタマーサービスなど個人情報を必要とする際だけにアクセスします。
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当社が考えるプライバシーの重要性や顧客情報の保護を保証する為に常に留意しています。 |
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当社の規定に沿って、適切な期間内に開示請求等手続に対応いたします。 |
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